I mere end 15 år har Jonassen Ventilation været en fast samarbejdspartner for Vivabolig. For driftschef René Kristoffersen i Vivabolig handler det langvarige partnerskab om meget mere end blot vedligeholdelse af ventilation; det handler om en grundlæggende tillid til, at opgaverne bliver løst med høj faglighed og en sjælden set ordentlighed.

En proaktiv medspiller i driften

Når man som driftschef har ansvaret for de tekniske installationer i en lang række ejendomme, er overblik og driftssikkerhed særdeles vigtig. Hos Vivabolig har man i over halvandet årti valgt at lægge ansvaret for en del af ventilationsservicen i hænderne på Jonassen Ventilation.

For René er valget af servicepartner baseret på tre kerneværdier: god service, stor faglighed og en løsningsorienteret tilgang. Disse værdier bliver for alvor synlige, når den teoretiske rådgivning skal stå sin prøve i det daglige arbejde ude i boligafdelingerne.

Her er det nemlig ikke kun de planlagte servicebesøg, der fungerer. Det er også i de uforudsete situationer, at Jonassen Ventilation viser deres værd.

“Jeg er utrolig glad for samarbejdet med Jonassen, for de har en enormt stor viden. De er meget dygtige og ekstremt proaktive. Vi har et rigtig godt samspil med deres folk derude, og opgaverne bliver altid løst med et smil,” fortæller René Kristoffersen.

Rådgivning frem for begrænsninger

En af de største styrker i samarbejdet er ifølge René den tekniske sparring. I en til tider kompleks verden af ventilation og indeklima er det afgørende for Vivabolig at have en partner, de kan støtte sig til, når teknikken driller eller der skal tages beslutninger om nye investeringer.

“Vi har ikke altid den nødvendige specialviden i huset, når vi løber ind i komplicerede problematikker. Her har jeg en meget stor tiltro til Jonassen. De er fantastiske til at finde løsninger, uanset hvad vi står overfor og også selvom det er anlæg, de ikke selv har leveret,” forklarer René og uddyber:

“Det, jeg særligt sætter pris på, er deres saglighed. De fokuserer altid på at løse problemet fremfor at kritisere tidligere løsninger eller andre aktører. Det handler om at finde den rette vej frem for os som kunde.”